¡Cuidado! Si te llaman de Amazon, pueden cobrarte por servicios no solicitados

Es importante estar alerta ante posibles estafas telefónicas que se hacen pasar por representantes de Amazon. Recuerda que Amazon nunca te llamará para cobrarte por servicios no solicitados. Si recibes una llamada de alguien que afirma ser de Amazon y te pide información personal o financiera, ten mucho cuidado. Aquí te presentamos algunos consejos para protegerte de posibles estafas:

No brindes información personal o financiera por teléfono

Nunca debes proporcionar información como tu número de tarjeta de crédito, contraseña o números de seguridad social por teléfono, a menos que estés seguro de que la llamada es legítima. Los estafadores pueden utilizar esta información para cometer fraudes.

Verifica la identidad del interlocutor

Si te llaman de Amazon y tienes dudas sobre la legitimidad de la llamada, pide al representante que te proporcione su nombre y número de identificación. Luego, puedes comunicarte directamente con el servicio al cliente de Amazon para verificar si esa persona trabaja en la empresa.

Ten cuidado con las llamadas de números desconocidos

Si recibes una llamada de un número desconocido que afirma ser de Amazon, mantén la guardia en alto. Los estafadores pueden utilizar técnicas como el «spoofing» para falsificar el número de teléfono que aparece en tu identificador de llamadas. Si tienes dudas, cuelga y llama directamente al servicio al cliente de Amazon para confirmar la legitimidad de la llamada.

Recuerda que es importante siempre mantener tus datos personales y financieros seguros. Si sospechas que has sido víctima de una estafa telefónica, comunícate de inmediato con tu entidad financiera y reporta el incidente a las autoridades correspondientes. ¡No permitas que los estafadores se salgan con la suya!

Cómo evitar fraudes telefónicos relacionados con Amazon

¿Qué es un fraude telefónico relacionado con Amazon?

Un fraude telefónico relacionado con Amazon se produce cuando alguien llama haciéndose pasar por un representante de la empresa y te ofrece servicios o productos que no has solicitado. Estos estafadores pueden intentar convencerte de que necesitas pagar por una suscripción, un servicio de asistencia técnica o incluso por un producto falso. Su objetivo final es engañarte para que les proporciones información personal o financiera, o para que realices un pago que no es legítimo.

¿Cómo evitar ser víctima de un fraude telefónico relacionado con Amazon?

Es importante tomar medidas para protegerte de posibles fraudes telefónicos relacionados con Amazon. Aquí tienes algunos consejos para evitar convertirte en una víctima:

  • Mantente alerta: Sé consciente de que Amazon nunca te llamará para solicitar información personal o financiera. Si recibes una llamada sospechosa, cuelga inmediatamente.
  • No compartas información personal o financiera: Nunca proporciones datos como tu número de tarjeta de crédito, contraseña o número de seguridad social por teléfono, a menos que estés seguro de que la llamada es legítima.
  • Verifica la identidad del llamante: Si tienes dudas sobre la legitimidad de la llamada, pide al representante que te proporcione información para verificar su identidad, como su nombre completo y su número de empleado. Luego, comunícate directamente con Amazon para confirmar si la llamada es legítima.
  • Utiliza la autenticación de dos factores: Habilita la autenticación de dos factores en tu cuenta de Amazon para añadir una capa adicional de seguridad. Esto te ayudará a protegerte incluso si alguien obtiene acceso a tu contraseña.
  • Reporta posibles fraudes: Si crees que has sido víctima de un fraude telefónico relacionado con Amazon, comunícate con el servicio de atención al cliente de Amazon y reporta la situación. También puedes informar a las autoridades competentes para que investiguen el fraude.

Cuidado con el mensaje falso de SMS de Amazon

Recientemente, ha habido varios informes de personas que reciben mensajes de texto falsos que aparentan ser de Amazon. Estos mensajes engañosos pueden parecer legítimos a primera vista, pero en realidad son intentos de estafa para cobrarte por servicios que no has solicitado.

¿Cómo funciona esta estafa?

Los estafadores envían mensajes de texto que parecen ser de Amazon, informándote de una supuesta compra o suscripción que has realizado. Te piden que llames a un número de teléfono específico para resolver el problema. Una vez que llamas, te ponen en espera y te cobran una tarifa por minuto. Incluso pueden intentar obtener información personal o financiera durante la llamada.

¿Cómo protegerse?

Es importante estar atento y tomar precauciones para evitar caer en este tipo de estafas. Aquí hay algunos consejos para protegerte:

  • No compartas información personal o financiera por teléfono, a menos que estés seguro de la autenticidad de la llamada.
  • Si recibes un mensaje de texto sospechoso, no respondas ni llames al número proporcionado. En su lugar, comunícate directamente con Amazon a través de los canales oficiales.
  • Verifica la dirección web del sitio antes de proporcionar cualquier información. Asegúrate de que comience con «https://» y tenga un candado de seguridad.
  • Si ya has proporcionado información personal o financiera a los estafadores, comunícate con tu banco o institución financiera de inmediato para tomar medidas de seguridad.

Recuerda que Amazon nunca te pedirá información personal o financiera a través de un mensaje de texto o una llamada no solicitada. Mantente alerta y protege tus datos personales.

Aquí tienes algunos consejos para tener en cuenta. Primero, nunca compartas información personal o financiera por teléfono. Si te llaman diciendo que tienes que pagar por un servicio, verifica siempre la información con Amazon directamente. Además, mantén tus dispositivos y contraseñas seguras para evitar posibles estafas. Recuerda que Amazon nunca te pedirá que realices pagos por teléfono. Siempre es mejor estar alerta y proteger tus datos personales. ¡Cuídate!